网络印刷营销管理的分类,由于目前对网络印刷营销管理的研究还处于初级阶段,对网络印刷营销管理粗略地做如下分类:
1)按照对网络印刷工作的内容,可将网络印刷营销管理分为:网络印刷基础环境管理、网络印刷产品和服务管理、网络印刷的内容管理、网络印刷用户资源管理、印刷网用户行为研究与管理、印刷网网站流量统计管理等。
2)按照网络印刷的八项基本职能,可以将网络印刷营销管理分为:印刷网网络品牌管理、印刷网网站推广管理、印刷网信息发布管理、印刷网在线顾客关系管理、印刷网在线顾客服务管理、印刷网网上促销管理、印刷网网上销售管理、印刷网网上市场调研管理。
3)按照网络印刷营销管理的形式,参照管理学的研究方法,可以将网络印刷营销管理分为:网络印刷计划管理、网络印刷人事管理、网络印刷组织管理、网络印刷策略实施管理、网络印刷效果评价和控制等。每一项网络印刷营销管理职能都可以细化为若干具体的工作,并且与网络印刷具体策略的实施建立对应关系。
4)按照开展网络印刷的阶段划分,可以将网络印刷营销管理分为:网络印刷总体策划阶段的管理、网络印刷准备阶段的管理、网络印刷实施过程的管理、网络印刷效果控制与评价管理等。
5)按照网络印刷工作的性质,可划分为单项网络印刷策略管理、阶段性网络印刷营销管理和连续性网络印刷营销管理。单项网络印刷策略管理是对于某一差具体的网络印刷活动或者某一项网络印刷策略(如邮件列表营销管理、竞争者网络印刷策略调研等);阶段性管理主要针对某个时期,或者网络印刷发展的某个阶段进行的临时性管理措施,如在网站建成之后进行的专业性诊断、网站推广不同阶段的推广计划和效果评价。连续性网络印刷营销管理则具有长期性、重复性的特征,如网站内容管理、在线顾客关系管理、定期顾客调查等。
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